Asteria Kemer Resort 5*

Тур брали от Анекса. Рейс был изменён, но в личном кабинете на сайте Анекса , где можно было посмотреть информацию, информации не было об этом. Уже в аэропорту пришлось побегать. Неприятно конечно это все. Заезд был 18 июля утром до обеда. Сходили на завтрак, после заселили сразу. Номер брали suite. Номер хорошо расположен, в последнем корпусе, подальше от бассейна на теневой стороне( что радует, не жарко) с одной стороны горы, с другой море, но моря особо не видно за деревьями. Номер хороший, но требует ремонта, особенно в ванной. Но нас не смущало это. Банкон хороший со столиком, креслами, и самое главное нет соседей по сторонам. Одна ванная комната с туалетом, и отдельный второй туалет. На следующий день была встреча с гидом. Смеялся шутил, предоставляя инфо об экскурсиях, появилось желание куда-то сразу съездить, до определенного момента, пока было не заявлено, что надо определиться сегодня до 18.00. Потом уже поздно будет. Рассказал что ему не нравится когда голову морочат, говорят мы подумаем. На прямой вопрос, то есть все остальные дни нельзя никуда ехать, что-то промычал невнятное , мало понятное, о каких то очередях на экскурсии, мест не будет, и все в таком вроде духе. Определиться мы сразу не смогли, потому что нас было трое, у всех разные желания, и как обычно первое желание это море на первые дни, да и честно говоря с таким отношением, сразу желание пропало куда-то ехать. Уважаемый Анекс, двое из нас хотели взять экскурсию на параплане, один человек экскурсию на фуникулёре. Почему нельзя объединить все вместе, а каждый заплатит за то, что получил. Было принципиально поехать всем троим. Почему один, который едет только на канатной дороге, должен платить за параплан. В итоге никто не получил желаемое, и мы и вы. На Горки возле бассейна, можно даже взрослым, но бассейн мелковат в нем. В баре коктейли делать, скорее всего не хотят, а не не умеют. Пина колада у них алкогольное молоко просто. Мохито один раз налили просто с обычной водой. Импортного ничего не увидела. Аля бейлиз местный, но вкусный. Закрывают этикетки у бутылок, когда наливают. Еда вполне нормальная, есть из чего выбрать. Черешня , клубника есть, но люди сразу набирают, как будто не ели никогда, отсюда кажется что в дефиците. Прыгать с пирса нельзя, закрыли, но нас не останавливало это, прыгали, никто внимания не обращал. Есть так же платформа,с которой можно прыгать и загорать. Заход в море сносный. Вода холодновата, может из-за реки, что рядом. Заметила зонтики не скрывают особо от солнца. На все 12 дней, арендовали бунгало (cabana) , обслуживал Серкан. Вот там вкусные коктейли приносят. Приносил , мороженое, коктейли, айс кофе, лепешки, фрукты, даже когда ничего не просили. Анимация никакая, после живая музыка. Раз в неделю дискотека около бассейна. Хотели поиграть в боулинг, оказался неработающий вообще. Волейбол на пляже слева в конце пляжа. Там же можно выйти из отеля, пройти вдоль реки на улицу с магазинами. Но берите с собой карту отельную, могут обратно спросить, так как отель без браслетов. За отелем магазины, слева от отеля заброшенный отель, в 10 минутах. Античный город Фаселис дальше, ходили, дойти можно, кто не боится жары и расстояния .На самой вершине улицы Ликийская тропа, там автомобили стоят местных, которые приехали посмотреть город, можно выйти на когда то древнее захоронение и посмотреть красивые виды с горы на море.Направо от отеля и потом налево на улицу Хюрриет магазин бим ( кажется так название), он больше понравился, чем мигрос, так же он есть в кемере, там он больше, с бельём, посудой , сладостями и прочим. Цены в этом магазине значительно ниже, чем в остальных туристических. До Кемера 10 минут на автобусе 08 номер . Но надо рукой махнуть, так может не остановится . В общем ,отдых удался, благодаря бунгало больше

Отель в целом понравился . Но есть незначительные нюансы . Это очень плохие зонты на пляже . С фруктами тоже есть проблемы ( персиков , абрикосов ) не было совсем! А так отель очень достойны на 5-!

Долго думала- оставлять отзыв об отеле или воздержаться. Решила все таки оставить. Мой отзыв для людей, которые уважают себя.
Итак. Мой тур стоил 222т на 14 ночей, 1 взр, 2 детей. Заранее в отель отправила письмо с просьбой тихого номера, поскольку есть проблемы со сном и раннего заезда( ездила бабушка с двумя внуками) Ответили стандартно - при наличии предоставим. Без вопросов. Понятно что начался высокий сезон, номеров может не быть.
Перелёт ночной, сложный. Индивидуальный трансфер до отеля и,примерно в полдесятого,мы в отеле. Небольшой презент для работников рецепшен, никто не заставлял, всегда так делаю. Приглашение на завтрак. И вот - первый шок. В 10 часов ( по расписанию завтрак до 11) в столовой просто ничего нет. Пустые мармиты( фото прилагаю) Варенные яйца, глазунья уже заветренная и хлеб. Кое чего съели, с голодными как говорится сравнялись.
После столовой - прямиком к гиду Анекса. Ответ гида- « я наедаюсь,мне( гиду) все нравится» ну просто без комментариев.

- Заселение. Номер нам предложили в районе 11 часов, то есть заселили раньше, потом меня в этом Аида упрекнула не раз. Первое впечатление о номере- шикарно! Номер просторный, вид боковой на море. Но… что это за дверь в номере? Не беспокойтесь, мадам, там закрытое помещение и там никого нет. Ок. Переоделись, пошли на море,после моря возвращаемся и я понимаю, что слышу разговор людей за этой дверью. То есть не просто что- то там, а прям вполне себе громкий разговор женщины с ребёнком. То есть смежный коннект номер. У меня оплачен стандарт с видом на море, никакой речи о коннект номере не было. На сайте стандарт не характеризуется как коннект номер. Спускаюсь на рецепшен и что? Меня просто воспринимают в штыки. Других номеров нет! У нас все такие номера. Ну ладно, завтра дадим. Дадим вам номер с ремонтом( Аида ведь так же?)
Ладно. Переночевали. Утром, вместо того, чтобы идти на пляж- иду выбивать номер. Что? Какой ремонт? Ничего мы вам не обещали. Вы не так все поняли. Ок. Привели в номер, меньше по площади с видом на стенку. Не коннект. Не соглашаюсь. И, наконец, с привлечением гида Анекса, мне выдали номер, заметьте тот, что я оплатила, полдня на это ушло. При этом работники рецепшен неоднократно напомнили мне, что я получила раннее заселение в 11, а не в 14. Аида, это нормальная практика в отеле предоставлять гостям номера, если они есть в наличии. Я у вас номер не требовала, а лишь заранее попросила, что тоже не является преступлением. Вы, зная что у меня проблемы со здоровьем и сном заселяете меня в коннект номер с пониженной звукоизоляцией. И потом удивляетесь почему человек требует то, что он оплатил.

- питание, очень слабое. Ни о каком разнообразии мяса и рыбы речи не идёт. Жаренная скумбрия( воняет) , жаренные куриные спинки, есть индейка, приготовлена очень плохо. Ходила в магазин. Покупала продукты и черешню, потому что черешню и клубнику поймать не удавалось.
- в столовой все очень стараются, но персонал не обучен. Зачем вы настелили эти белые скатерти? У вас персонал не успевает их менять. Люди с тарелками стоят ждут замены этих скатертей. И уберите эти « тематические» вечера. У них кроме названия нет ничего тематического
Про зонтики уже писали, не буду повторяться

Несколько слов посвящу гестам по работе с гостями. Увы и ах, они просто бесполезны в этом отеле. На мои слова, что буду размещать отзывы, ответ Аиды - размещайте, нам все равно. На фото пауков и тараканов ответ Виктории- ничего в этом особенного нет, во всех отелях есть тараканы. Виктория, нет, не во всех, только в вашем увидела этот ужас.
В позднем выселении мне, естественно, было отказано. Здесь без вопросов, отель переполнен. Но, ожидание автобуса превратилось ещё в одно испытание. В отеле душно, мест для комфортного ожидания нет. На рецепшен на столиках стоят вазочки, в них цветочки. Вода в этих вазочках завоняла, столы грязные и залапанные.
Конечно нет никакого желания вернуться в этот отель. Я бы назвала его разоренное « дворянское гнездо» Шикарная локация, прекрасные номера и абсолютно бездарный менеджмент отеля

Были в отеле семьёй с 2 детьми и бабушкой с дедушкой с 14.06-24.06.
Сразу скажу, впечатление от отеля очень приятное, никаких негативных моментов не было замечено. Все чисто, ухожено, персонал старается, еда вкусная, море чудесное.
Теперь обо все по порядку.

Заезд у нас был ранний, чтобы не ждать освобождёния номеров до 14:00 и поскольку мы были большой семьёй, на ресепшене нам предложили номер люкс с 2 комнатами в новом крыле с 2 балконами- был и вид на море и вид на горы 😍номер чистый красивый, новый, шумоизоляция от соседей отличная, убирали нормально, минибар пополнялся ежедневно, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, чай, кофе так же пополняли ежедневно. Единственное, кто не любит шум, лучше вид на море не брать) в той же стороне и вся анимация до 23:00.

Питание. Тут тоже все отлично. Разнообразно, вкусно, много. Были курица, говядина, баранина, рыба на пару, рыба гриль, гарниры, овощи тушёные, свежие, закуски разнообразные, вкуснейшая похлава, фрукты: очень вкусные арбузы, дыни, яблоки, груши, сливы, иногда приносили клубнику и черешню! В ресторане алкоголь местный, там вино в основном брали, хорошее. Если хочется за ужином импортный алкоголь, то можно в основном баре перед рестораном взять с собой на ужин. Ужины каждый день тематические-турецкая кухня, кавказская, рыбный вечер, интернациональная кухня, дальневосточная и пр. Голодными точно не ходили, хотя вот каши и супы с домашними конечно не сравнятся.
В снек баре около пляжа можно в обед так же поесть- картошка фри, бургеры, пицца, фрукты, овощи. С 11-16:00 делают турецкие лепешки, очень вкусные, там же стоят холодильники с айраном и водой. Мороженое с 12:00-16:00, есть и турецкое шариками и в упаковке фабричное.
В барах алкоголь как местный, так и импортный, делают вкусные коктейли, иногда и вкусные и красивые, есть пиво, орешки)) также делают детские молочные коктейли и газировки/сиропы. Коктейльную карту по qrкоду можно посмотреть.
Есть 3 ресторана аля-карт: турецкий, итальянский и рыбный. При отдыхе более 14 дней можно посетить бесплатно дважды. Мы были в турецком, все вроде хорошо, но вот не впечатлило, лучше заранее ознакомиться с меню перед записью в ресторан.

Пляж у отеля каменистый, заход в море тоже, многие ходят в коралках, без них тоже терпимо) глубоко начинается довольно близко к берегу, плавать кайф, с детками поосторожнее надо быть. Водичка чистая, с утра особенно красивая в штиль. Температура воды около 25 градусов, купались с удовольствием. Есть понтон, чуть подальше от берега и есть пирс с лежаками, зонтиками, душем и холодильником с напитком. Около пирса плавают рыбки, прямо стаями. Море иногда штормило слегка, было весело прыгать по волнам, но к сожалению и всякий мусор прибивало. На пляже лежаки и зонтики, настилы для удобства передвижения, есть бар с водой,чаем, кофе. на пляже часто убираются, подметают все чисто. Как и во многих отелях, шезлонги занимают с утра полотенцами, но и потом места можно найти, просто не на первой линии. Так же на пляже есть разные водные развлечения - банан, парашюты, таблетка, катеры. Иногда кстати ходили кукурузу продавали, для тех, кто не наелся))

Так же на территории есть бассейн, детский бассейн-лягушатник, и бассейн с горками. Горки 3, бассейн там мелковат- 120 см, но детям самое то. Вода в бассейне у нас была 27 градусов. Дети купались и ныряли в бассейнах, все нормально, можно не бояться 👌

Анимация в отеле тоже есть, вроде даже разнообразная, но совершенно ненавязчивая. Участвовали в соревнованиях стрельбы из лука, джампинг на батутах, волейбол. Были также дартс, аквааэробика, занятия на подводных велосипедах, йога, наверное ещё что-то)) расписание активити вывешивают ежедневно рядом с бассейном. Понравились вечерние шоу: акробаты просто супер! Танцевальные шок, шоу фокусов, воздушных шаров, мисс Астерия, интересно! А вот минидиско было скучновато, но это имхо.
Так же работает детский клуб, особо сказать про него не могу, отвели один раз туда ребенка, все-таки на море приехали, а не в помещении сидеть.

Рядом с отелем есть торговые палатки, в 2,5 км- супермаркет Мигрос. Можно на автобусе доехать до Кемера, минут 15 едет, стоит 1 доллар на человека. В Кемере Вайкики, ДеФакто, те же уличные палатки, но дешевле. Кстати почти везде принимают карту, что очень выгодно получается. Только в Мигросе МИР не проходит. По сравнению с московскими ценами в Турции все дешевле, одежда вообще детская от 150 руб. Футболки, взрослые футболки от 300 руб., В Мигросе и оливковое масло и оливки, чай, кофе тоже дёшево. У них там только бензин дорогой и коммуналка.

Ездили от Анекса на экскурсию Рафтинг+джипы+Тазы Каньон. От рафтинга просто в восторге, горная река бесподобная, бодрит)) можно с детьми вполне ехать!

В общем отдыхом остались довольны, претензий к отелю нет, могу смело советовать!