Официальное название | Novotel Sharm el Sheikh (Palm) 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 185 номеров |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | Novotel Hotels - 450 отелей |
Местонахождение | Наама Бей Шарм-эш-Шейх Мухафаза Южный Синай Египет |
Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.8 Пляж 4.6 Удобная парковка 4.5 Номера 4 Анимация 3.9 Сервисы для детей
отдыхала с семьей и друзьями в колич 10 человек, с 08.05-16.05.24 г.
отель номера старенькие, но каждый день что то чинят ремонтируют, в номере все работало, халаты, тапки и тд по запросу принесли моментально!
Бармены и официанты 🔥, никому на чай не оставляла, все бегают, успевают , с первого раза приносили.
Питание очень очень бюджетное, ассортимент совсем маленький, выбор очень маленький. арбкзы были - 1 раз за все время, из фруктов апельсины, мандарины, бананы
Море шикарное, для неплавающих прям 👍, риф обалденный! красота. можно и не выезжать на дайвинг. по ходу реально подкармливают рыбок отдыхающие, прям стаей несутся. сын напугался и больше не заходил в море.
заход в море пологий, песчаный. глубина постепенная, и то по грудь.
Спасибо гастрелйшн девушке, Ярослава кажется, умничка красавица, и поздравление маме и цветы все организовала ! отдельное спасибо !
из офицантов все прям молодцы, дружелюбны улыбчивые, особенно Мухаммед , жалко не сфоткала, там кажд второй с таким именем😀. он в всегда в основном ресторане работал!
Через дорогу проводит спец человек, всегда на месте, без проблем и безопасно было проходить на море!
Вернулась бы еще раз, но только если питание улучшат и отремонтируют номера( прям старенькое все).
Новотель состоит из двух частей: Бич и Пальм. Бич у пляжа. Пальм через дорогу. Постоянно дежурят сотрудники, которые помогают переходить дорогу. Номера в Пальм уставшие. Постельное белье и полотенца нормального качества. Замена по запросу Подушки - неудобные. Есть ТВ с русскими каналами. По запросу дают халаты, тапки. В ванной есть мыльные принадлежности вплоть до крема для тела. Уборка могла бы быть лучше, т.е.протирают только пол, моют сантехнику и убирают мусор. За чаевые уборка значительно лучше.
Питание: для Египта - идеальное. Всегда есть выбор мяса, курицы, рыбы. Разные гарниры, овощи, макароны. Овощи свежие, салаты. Всегда хороший выбор фруктов: была и клубника, и персики, и арбузы и дыни (почти каждый день), бананы, финики, яблоки.
Пирожные заслуживают отдельного внимания. Большое разнообразие на разный вкус и очень вкусные (+2-3 кг за отпуск обеспечено). Вся еда качественная и нейтральная (по домашнему). Нет ничего пересоленого или острого. Вся посуда чистая (ни разу не было нареканий ни от кого по чистоте). Есть детский уголок с детской едой (картофель фри, нагетсы, макароны, бургеры и т.д.). Чай обычный - пакетики липтон. Кофе - из машины, но делает из растворимого. Можно взять молотый (из зерна) в барах - но за доплату. Молоко для кофе - только из сухого. Даже за деньги нельзя сделать хороший капучино или латте. До моря от Номеров от 5 до 15 минут в зависимости от того, где располагается номер. Наш был в 7 минут от моря. Территория очень зеленая, за ней постоянно ухаживают. На территории есть детский центр. Аниматоры для детей очень хорошие - все говорят по русски. Пляж - наверное лучшее, что может быть в Шарме. Заход пологий, песок. Сам пляж песочный и чистый. С глубины 1м начинаются кораллы. Рыб очень и очень много. Видели и мурену и огромную черепаху и ската и рубу наполеона, рыбу льва, морского ежа и много кого других. Можно заходить в воду с понтона. Пляж для детей - идеальный. Ветра почти нет (из-за бухты Наама бэй). При входе выдают полотенца. Чтобы занять места на 1-м ряду лежаков нужно приходить в 6 утра. Если приходить в 9 утра, то есть места только на последнем 4-5 ряду, но они есть всегда. к 10 утра - занято все на 100%. Потом освобождается часть к обеду. На пляже есть пляжный бар: кофе, чай, вода, алкоголь местный. Местное пиво - норм. Вино - самое дешевое, по вкусу на большого любителя. После 15:30 в барах давали мороженое (сорбет) и закуски. На территории пляжа - дайвинг центр и водные развлечения (кораблик, банан, ватрушка, парашют, лыжи). На территории пляжа есть туалет и несколько душевых стоек с пресной водой (удобно).
С 10 утра работают аниматоры и развлечения до позднего вечера (как для детей, так и для взрослых). Было fire-show, караоке и т.д.
Все развлечения со стороны аниматоров - не навязчивые.
На пляже есть дартс и волейбольная площадка.
От пляжа налево - променад на 10 минут, а направо 15минут променад до основной торговой/развлекательной улицы Наама Бэй. Можно купить что угодно, если забыли дома. В этом году продавцы менее навязчивые и не такие наглые как раньше. Почти все стали говорить по русски. По стоимости торгуются до минимально возможных цен. Есть много аптек.
И в Пальм и в Бич есть несколько бассейнов. Все бассейны чистые, но вода с хлоркой - поэтому только МОРЕ !
Обслуживающий персонал в гостинице вежливый, веселый и общительный.
За чаевые все пытаются услужить и сделать вообще все по максимуму для вас.
Экскурсии можно брать у отельных гидов, можно самостоятельно - каждый выбирает для себя, что ему больше подходит.
В номерах есть WiFi - скорость позволяла смотреть фильмы с нормальным качеством. Интернет работал достаточно стабильно, отваливался не чаще чем 1-2 раза в день.
также есть wi-Fi на reception и возле пляжа.
каждый день при уборке дают по 0,5л воды в бутылке на человека. Всегда можно взять воду в бутылках в баре.
Отдых в этом отеле для Египта - заслуживает точно 10 баллов из 10 если не обращать внимание на подуставший интерьер номеров в Новотель Пальм. (в Новотель Бич - номерной фонд частично обновлен, но он стоит подороже).
Добрый день, прилетел только вчера и хочу поделится впечатлениями от отдыха, пока еще свежо в памяти. Отель шикарный начиная от ресепшена и заканчивая морем и пляжем, теперь по порядку. Прилетели в Шарм вечером, в отеле были примерно в 21.30, на ресепшене взяли документы оперативно надели браслеты и отправили на ужин, сказали как поужинаете сразу заселим, так все и было. Хоть ужин подходил к концу но выбора еды было предостаточно, никто и никогда голодным не уходил, плюс вино белое, красное, пиво, свежевыжытый сок, фрукты , рыба , выпечки салаты на любой вкус. Кухня ориентированна на европейцев но есть и свои египетские блюда, плюс отдельное детское меню с мультиками. Почти весь персонал говорит на русском и английском языке, но есть несколько барменов которые с трудом понимают или не хотят понимать, но об этом напишу подробнее дальше. После ужина как нам и обещали, выдали 2 карты входные и карты на полотенца, персонал отнес наши чемоданы в номер и пока я проверял работоспособность и укомплектованность номера, просто ушел , хотя я ему и приготовил чаевые, в номере все классно , были каналы на любой вкус и на разных языках, мебель новая , техника тоже, номер просторный, с большим балконом и видом на море и пальмы. Пляж в шаговой доступности как и все в этом компактном отеле, лежаки в 10 часов еще оставались свободные , но позже найти свободных не получалось, перед отъездом, а выезжали мы в 7 часов, мы прогулялись по пляжу и вся первая линия лежаков была занята, оказывается это платная услуга. Пляж песчаный , убирались вовремя, урны закрывающиеся, завлекалы на экскурсии не сильно надоедали, раз откажешь он и пошел, только так каждый день:) по экскурсиям , мы брали сафари на квадриках индивидуальное на 4 человека, все ок, без лишней суеты , покатались на верблюдах, попили чая и погоняли по пустыне. С гидом встреча была 3 минуты, я сказал что мне его экскурсии не нужны, он напугал что у меня тогда нет страховки, записал данные паспорта и ваучера, пожелал хорошего отдыха и ушел( оператор Join up). Экскурсию заказывали через интернет на Travel24. Вообщем анимация больше для детей, был в других отелях есть с чем сравнить, я думаю все тут зависит от руководителя, или может такая политика отеля.
На пляже площадка для волейбола, только мячи все были убитые, мягко сказать, надеюсь этот отзыв прочитает руководство отеля. Вход в море песчаный, есть риф много рыбок, которых уже очень приучили и кормят туристы, хотя висит надпись с запретом на кормление и существует внушительный штраф за это, если бы гиды говорили туристам про это надеюсь не кормили бы, так плывешь, только рукой махнешь и на тебя плывет сразу стая рыбы, которые толи от обиды толи это их природа такая , если стоишь на месте начинают тебя покусывать за разные участки тела, так себе ощущение, не из приятных, есть из рыбок очень много, крылатка, капля, хирург, наполеон, мурены видел 2 , одна маленькая белая сантиметров 50 и метра на полтора темная мраморная кажется, очень красивая , скат, нету клоунов. Бар на пляже имеется но он был в другом конце, мы любили быть поближе к сетке волейбольной, так как играли в волейбол. В бар мы ходили за напитками в главный возле бассейна, и там один бармен, я даже запомнил его имя Abdelahram, вроде так, в зеленой майке, я так до конца и не понял, или он не понимал ни английского и ни русского, либо он просто издевался, что мне кажется было правдой, ему говоришь что налить а он наливает и не то количество и совсем не то, а еще я видел как он наливал вино в бутылку из тетрапакета, то есть в бутылках насколько я понимаю алкоголь платный, а в мешках был бесплатный, я думал что это лично ко мне он так относится, а оказалось не только ко мне,позже когда познакомились с парой, девушка мне тоже на него жаловалась ,во всех отелях я всегда находил общий язык со всем персоналом, но тут что то не так.Во всем остальном мы остались очень довольными, и низкая оценка только исключительно из- за бармена по имени Abdelahram в зеленой майке, надеюсь менеджеры прочитают этот отзыв и примут меры, а вот был там полненький молодой бармен, молодец всегда улыбался и хоть не сильно понимает английский и русский старался понимать язык жестов. Вообщем общее впечатление, отель подходит больше для семей с детьми.
Отдых семейными парами. Номер 4127. Выражаю благодарность на ресепшене Кариму и Ярославе. Благодарность менеджеру Nasar в ресторане, к которому можно обратиться и приговорят детям котлеты или тефтели. Старшему официанту в красной рубашке Hafy (если правильно написала), официанту Mahmoud (высокий). Данные сотрудники так же работали в марте 2023года. В отеле доброжелательный персонал, чистота. Из фруктов в апреле дыни, финики, айва, бананы, цитрусы, персики, яблоки. Из десертов ничего не понравилось. Большой выбор блюд на завтрак. В обед и на ужин всегда мясо на гриле и рыба. Присутствуют блюда на пару и диетические. На пляже ведется реконструкция бара, но шум не мешает. Красиво отреставрировали бар у бассейна на 1 линии. Стало удобно расположиться на диванах или креслах. Автомата со сладкой ватой в этом году не было по вечерам. Номерной фонд на территории Palm без изменений с 2023г. Номера просторные. Анимация ненавязчивая. Но в 2023 были более активными девушки аниматоры. Каждый вечер после детской дискотеки проводят шоу программы для взрослых с приглаженными артистами. Для детей хотелось бы в детском клубе расширить ассортимент игр и возможность занять детей в районе 15 часов. Великолепное вечернее выступление факир шоу. Территория ухоженная, чистая.
На пляже удобные зонты и лежаки. В этом году поставили на пляже туалет и дополнительные душевые. Для отдыха с детьми идеальный пляж и пологий заход в море. Возможно увидеть рыб без масок, стоя с детьми в воде на руках. Так же есть пантон.
Отель не 5, но твёрдая 4, главный огромный минус ужасный ежедневно вылетающий интернет, интернет не на всей территории отеля. Были во многих отелях по бухте, в новотеле впервые. Всегда плавать с маской приходили на пляж этого отеля. Номера требуют ремонта, но для нас это не критично. Номер открывается карточкой. В номере кондиционер, с возможностью регулировки параметров. В моем номере большой балкон. Есть бесплатный сейв в номере и маленький обычный холодильник. Вода пополняется ежедневно бесплатно, так же есть эл чайник с набором чай, кофе, сахар. В номере в душевой есть шампунь, кондиционер для волос, гель для душа. У раковины жидкое мыло и крем всё средства на стене в больших упаковках. Шкафов хватает. Нет розеток у кровати. Выбор еды скудный, разобранные поддоны не пополняются. Завтрак яичница, омлет, шарики, иогурты, сыр, колбаса, зелень салаты, фрукты выпечка. Аппараты для приготовления разного кофе. Чай пакетированный разнообразный. Горячее молоко, лайм и мята для добавки. Обед рыба, мясо, курица по 1 виду,бывают пустые ёмкости. салаты, рис,паста, маленький ассортимент соусов, но для Египта это норма. Анимация есть. Территория зеленая, ухаживают. Два отеля и на 1 и на 2 линии пользуются всеми территориями и одним пляжем и барами. Единственное еда в своих ресторанах. Полотенца можно брать у каждого бассейна и при входе на пляж. Это очень удобно. Лежаков много, всегда можно найти свободеый